Работа: в Красноярске, 1 вакансия

Приглашаем в команду Старшего специалиста технической поддержки системы АЦК-Планирование.

АЦК-Планирование — это программный комплекс, предназначенный для автоматизации процессов формирования, утверждения и анализа бюджета региона или муниципального образования.

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой обращений от клиентов по вопросам сопровождения системы через Jira и по телефону
• Анализом проблем и предоставлением решений по обращениям
• Написанием пользовательских инструкций
• Подготовкой и проведением вебинаров для пользователей
• Эскалацией

...