Работа: специалист технической поддержки в Красноярске, 692 вакансии

Специалист технической поддержки

ООО «Адепт» — российская IT-компания, разработчик программного обеспечения для строительных и проектных организаций. Мы расширяем команду сопровождения крупной корпоративной информационной системы и ищем специалистов технической поддержки.

Обязанности:- принимать и обрабатывать обращения пользователей;- консультировать пользователей по работе с системой;- помогать с типовыми операциями, настройками и доступами;-проводить первичную диагностику проблем;-воспроизводить ошибки и собирать необходимую

...

Специалист технической поддержки

ООО «Адепт» — российская IT-компания, разработчик программного обеспечения для строительных и проектных организаций. Мы расширяем команду сопровождения крупной корпоративной информационной системы и ищем специалистов технической поддержки.

Обязанности:- принимать и обрабатывать обращения пользователей;- консультировать пользователей по работе с системой;- помогать с типовыми операциями, настройками и доступами;-проводить первичную диагностику проблем;-воспроизводить ошибки и собирать необходимую

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на

...

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 6000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а

...

IT-компания «Аксиома 24» более 20 лет на рынке телеком-услуг. Мы подключаем интернет и цифровые сервисы в Красноярске, Дивногорске и Севастополе. 7 офисов, 50 000+ довольных клиентов. Один из немногих провайдеров, предоставляющих реальную скорость 1000 Мбит/сек.

Мы ценим людей, которые хотят расти, и готовы вкладываться в их обучение и развитие.

Нам нужен специалист 2-ой линии технической поддержки, который возьмет на себя

...

ГК "АРСА" - лидер в сфере спутникового мониторинга транспорта. Мы предлагаем комплексные решения по мониторингу транспортных средств, от бортовых GPS/ГЛОНАСС-терминалов до программного обеспечения. Наша компания гарантирует качество и стабильность, а также предоставляет инновационные решения для оптимизации бизнес-процессов.

Уважаемые соискатели, удаленный формат работы не предусмотрен!

​​​В связи с расширением штата, приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Мониторинг ТС

...

Компания «АКРОС» представляет высокотехнологичные услуги для нефтегазовой промышленности в области бурения, добычи и экологических решений. Нам более 20 лет! Мы гордимся нашими людьми, технологиями и корпоративной культурой.

Приглашаем специалиста технической поддержки в нашу IT-команду!

Чем предстоит заниматься?

• Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA
• Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения, диагностика неисправностей, устранение проблем

...

Привет! Наша команда "Связьком" в поисках сотрудника в отдел технической поддержки и эксплуатации. Давай знакомиться :)

Мы делаем софт для B2B в сфере телекоммуникаций. На 2024 год "Связьком" – лидер отрасли по Красноярскому краю. За 19 лет наша продуктовая линейка насчитывает более 80 продуктов, решения "Связьком" обслуживают более 300 миллионов абонентов по миру.

Нашими решениями пользуются МТС, Билайн, Мегафон,

...

Обязанности:

• Ведение базы данных вычислительного оборудования (мониторинг оборудования, создание/утверждение заявок, корректировка данных, консультация) подразделений ОАО «РЖД»
• Работа с агентами управления и мониторинга ПК и техническими данными в Информационных системах (корректировка данных, настройка связей, устранение замечаний).
• Обработка данных в Excel.
• Работа в системе 1С:Документооборот
• Консультирование/удаленная техническая поддержка внешних пользователей и сотрудников своей организации

Требования:

• Высшее, среднее профессиональное образование (техническое).
• Знание установки

...

Ваша точка входа в мир 1С: станьте экспертом!

Вас вдохновляет помогать людям и разбираться в сложных технических задачах? Хотите стать частью команды, где ценят инициативу, профессионализм и желание развиваться? Тогда эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование и обновление программных продуктов 1С
• Подключение и настройка электронной цифровой подписи (ЭЦП)
• Настройка электронного документооборота (ЭДО)
• Взаимодействие с командой разработчиков и внедренцев

...

Обязанности:

• Установка системного и прикладного ПО, диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев вычислительной техники рабочих мест пользователей.
• Сборка, замена любых комплектующих ПК (ЦП, память, диски, сетевые карты). Выполнение диагностики с помощью спец. ПО (различные утилиты и загрузочные диски) на персональных компьютерах, ноутбуках, мобильных устройствах.
• Настройка, диагностика, устранение неисправностей локальной вычислительной сети (обжатие патчкордов, кроссирование плинтов и патч-панелей, замена сетевых

...

Обязанности

• Администрирование сети компании
• Диагностика неисправного оборудования компании, заказ комплектующих и сборка новых ПК, помощь в решение вопросов сотрудников , связанных с IT-инфраструктурой (даже самых глупых :))
• Консультирование клиентов компании по программным продуктам Saby
• Настройка и подключение офисного и торгового оборудования клиентам компании, выдача электронных подписей, интеграция ПП Saby с другими системами
• Обучение новым продуктам экосистемы Saby, внедрение новых технологий

...

ООО «Эксперт-Про» это -

✅ Аккредитованная IT-компания

✅ Единственная компания в городе предоставляющая помощь в расчётах ЖКХ-услугУ нас открытая корпоративная культура, поддержка ваших инициатив и идей, регулярная обратная связь в обе стороны.

В нашу команду мы ищем руководителя службы технической поддержки, который возьмет на себя задачу по автоматизации работы поддержки сервиса и развития отдела технической поддержкиЧто нужно делать:

...

Мы команда ИТ специалистов. Работаем на рынке технического аутсорсинга сибирского региона с 2009г.Номер решения о государственной аккредитации: АО-20220329-3938281792-3 от 2022-03-30, номер в реестре: 24313.Наша компания растёт и штат расширяется. Ищем специалистов, которые готовы развиваться вместе с нами, предоставляя высококачественные ИТ-услуги клиентам.Приоритет нашей компании: постоянное улучшение качества оказываемых услуг и развитие профессиональных навыков в команде.Наши клиенты -

...

Обязанности:

• Организация круглосуточной работы отдела технической поддержки (15-20 сотрудников);

• Организация контроля выполнения работ по заявкам/проблемам, для достижения целевых показателей эффективности (в том числе SLA);
• Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями компании и внешними партнерами;
• Организация процессов адаптации, обучения и мотивации персонала, для обеспечения бесперебойной и качественной работы отдела технической поддержки;

• Контроль качества и сроков выполнения работ по поддержке клиентов и подрядчиков.

...

Мы команда ИТ специалистов. Работаем на рынке технического аутсорсинга сибирского региона с 2009г.Номер решения о государственной аккредитации: АО-20220329-3938281792-3 от 2022-03-30, номер в реестре: 24313.Наша компания растёт и штат расширяется. Ищем специалистов, которые готовы развиваться вместе с нами, предоставляя высококачественные ИТ-услуги клиентам.Приоритет нашей компании: постоянное улучшение качества оказываемых услуг и развитие профессиональных навыков в команде.Наши клиенты -

...

ZOTA – один из лидеров рынка автономного отопления на рынке с 1992 года.

• Штат более 900 сотрудников;
• Оборот компании по производству более 110 000 котлов в год.

Присоединяйтесь к нашей компании!

В настоящий момент у нас открыта вакансия Младший инженер по технической поддержке в ИАО

Обязанности:

• Прием заявок от пользователей (по электронной почте и по телефону);
• Регистрация заявок в системе

...

Обязанности:

• Прием и регистрация в ITSM системе обращений пользователей;

• Осуществление первичной диагностики, классификации и приоритизации обращений и событий;

• Осуществление маршрутизации, функциональной и иерархической эскалации обращений и событий;

• Консультация пользователей по типовым инструкциям, без удаленного подключения к ПК пользователей.

Требования:

• Высшее образование (предпочтительно направление ИТ);
• Опыт по поддержке, консультированию и решению проблем пользователей, опыт работы в контакт-центре;

• Грамотная устная и письменная

...

Вакансия открыта в офисе компании в г. Челябинск.

Что предстоит делать

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов компании.
• Осуществление ИТ- поддержки пользователей и обеспечение бесперебойной работы оборудования и ПО.
• Выполнение заявок в ITSM системе.
• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК.
• Установка и настройкой прикладного ПО на рабочих станциях.
• Поддержка, консультации пользователей.
• Диагностика, замена расходных материалов, комплектующих.
• Организация и настройка

...

Оператор технической поддержки ( вечерне/ночной)

ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ В ОФИСЕ!! возможен УДАЛЕННЫЙ формат работы

Рассматриваем кандидатов без опыта, в том числе студентов, которые смогут совмещать работу с учебой;

Обязанности:

• консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки);
• оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования);
• информирование пользователей об услугах и продуктах компании.

Требования:

• грамотная устная речь;
• стрессоустойчивость;
• способность

...