Работа: специалист технической поддержки в Красноярске, 835 вакансий

Привет! Наша команда "Связьком" в поисках сотрудника в отдел технической поддержки и эксплуатации. Давай знакомиться :)

Мы делаем софт для B2B в сфере телекоммуникаций. На 2024 год "Связьком" – лидер отрасли по Красноярскому краю. За 19 лет наша продуктовая линейка насчитывает более 80 продуктов, решения "Связьком" обслуживают более 300 миллионов абонентов по миру.

Нашими решениями пользуются МТС, Билайн, Мегафон,

...

"Компания М2М" осуществляем деятельность по внедрению и техническому обслуживанию навигационных технологий с 2007 года. Мы занимаемся внедрением и дальнейшее сопровождением спутниковых систем мониторинга и управления транспорта на базе технологий ГЛОНАСС/GPS и других навигационно-информационных систем.В связи с увеличением объема работ, находимся в поиске специалиста технической поддержки по вопросам подключения, настройки и работы с оборудованием мониторинга.Также рассматриваем кандидатов без опыта

...

ГК "АРСА" - лидер в сфере спутникового мониторинга транспорта. Мы предлагаем комплексные решения по мониторингу транспортных средств, от бортовых GPS/ГЛОНАСС-терминалов до программного обеспечения. Наша компания гарантирует качество и стабильность, а также предоставляет инновационные решения для оптимизации бизнес-процессов.

​​​В связи с расширением штата, приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Информационно-справочная поддержка клиентов;
• Регистрация первичных обращений;
• Техническое сопровождение системы

...

ГК "АРСА" - лидер в сфере спутникового мониторинга транспорта. Мы предлагаем комплексные решения по мониторингу транспортных средств, от бортовых GPS/ГЛОНАСС-терминалов до программного обеспечения. Наша компания гарантирует качество и стабильность, а также предоставляет инновационные решения для оптимизации бизнес-процессов.

​​​В связи с расширением штата, приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Информационно-справочная поддержка клиентов;
• Регистрация первичных обращений;
• Техническое сопровождение системы

...

Обязанности:

• Настройка, тестирование, внедрение, сопровождение программного обеспечения на платформе 1С: Предприятие 8;
• Поддержка пользователей по работе с программным обеспечением;
• Ведение списков пользователей, установление прав доступа;
• Подготовка описания работы модифицированных и новых объектов программного обеспечения: справочников, документов, регистров, отчетов, обработок бухгалтерского, оперативного и управленческого учета.
• Контроль процесса выполнения обмена информацией между базами данных, устранение ошибок;
• Настройка отчетов средствами СКД;
• Определение возможности

...

Приглашаем в команду Специалиста сопровождения системы АЦК-Финансы и БФТ.Закупки (системы, предназначенные для исполнения бюджета и проведения государственных и муниципальных закупок по 44-ФЗ).

Чем предстоит заниматься:

• Обработка обращений от клиентов по вопросам сопровождения систем через Jira
• Анализ проблемы и предоставление решений по обращениям
• Написание пользовательских инструкций
• Подготовка и проведение вебинаров для пользователей
• Эскалация обращений на следующую линию поддержки

Мы ждем от

...

Работа специалистом технической поддержки ( 1, 2 уровень )

Обязанности:•⁠ ⁠Приём и обработка звонков и сообщений ( через мессенджеры и почту )•⁠ ⁠Удаленное администрирование рабочих станций•⁠ ⁠Удаленная настройка оборудования и сервисов, решение текущих вопросов•⁠ ⁠Контроль функционирования и настройка оборудования•⁠ ⁠Согласование и заказ оборудования, выставление счетов.•⁠ ⁠Взаимодействие с поставщиками услуг и внешними контрагентамиТребования:•⁠

...

Обязанности:

• решение заявок пользователей услуг спутниковой связи (техподдержка);
• диагностика неисправностей на сетях спутниковой связи;
• консультация клиентов по настройке оконечного оборудования (абонентских комплектов) и наведению антенных систем АЗССС;
• настройка оборудования услуг связи: оборудование АЗССС, базовые станции, абонентские комплекты и прочее каналообразующее оборудование.

Требования:

• высшее/среднее профессиональное техническое образование в области связи (готовы рассматривать в том числе студентов выпускных курсов);
• опыт работы

...

ООО «ГЕОНАВИГАЦИЯ» — это команда геонавигаторов, геологов, инженеров по бурению и программистов с большим опытом работы в нефтегазовой отрасли. Мы успешно провели геонавигацию более 200 скважин с помощью нашего геонавигационного сервиса, а наше программное обеспечение используется для бурения около 1200 скважин каждый год. Основным приоритетом нашей компании является предоставление выдающихся и персональных услуг нашим клиентам, обеспечивая безопасное бурение и геонавигацию.

...

Привет!

Для начала мы хотим рассказать несколько слов о нас:

Нашей компании 15 лет. За это время у нас сформировалась стабильная и надежная команда, мы отстроили внутренние процессы, сделали несколько продуктов, которыми пользуются во всех регионах нашей Родины.

Наш бизнес – разработка нашей собственной платформы «Эталон» для цифровой трансформации и связанных с ней сервисов.

Эталон позволяет заказчику очень быстро провести

...

В Авиакомпанию "НордСтар" требуется Специалист 2 категории отдела технической поддержки.

В отклике просьба указывать желаемый уровень дохода.

Обязанности:

• консультирование пользователей по техническим вопросам, работе с ПК и программным обеспечением;
• прием обращений и решение технических проблем пользователей, их регистрация и при необходимости эскалация ответственным специалистам;
• установка и настройка орг. техники;
• создание и поддержание в актуальном состоянии технической документации и инструкций

...

Мы IT компания EvoSoft. Более 5 лет мы разрабатываем решения для гостинично-ресторанного бизнеса: системы лояльности, доставки, оплаты и инструменты для оптимизации операционных процессов.

Наши клиенты: Pizza Hut, Cofix, Kannam Chicken, 0.75 please и более 100 компаний в России, Армении, Узбекистане и ОАЭ.

Сейчас мы расширяем команду технической поддержки и ищем специалиста, которому интересно разбираться в продукте, помогать клиентам и

...

ОК РУСАЛ приглашает на работу Инженера технической поддержки для участия во внедрении системы производственного учета.

Обязанности:

• Консультация пользователей системы на базе 1С;

• Решение возникающих технических вопросов и проблем пользователей;

• Администрирование рабочих станций/терминалов системы;

• Администрирование серверов и конфигурирование системы;

• Разработка скриптов поддержки и инструкций пользователя;

• Заведение и описание проблем и обходных решений;

• Классификация заявок от пользователей (запрос на обслуживание и изменение,

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Обязанности:

• 1 линия технической поддержки.
• Мониторинг инфраструктуры организации.
• Прием и обработка звонков и входящей почты, заведение заявок.
• Консультирование и техническая поддержка пользователей по поддерживаемым системам.
• Распределение заявок пользователей по отделам организации. Контроль сроков выполнения заявок.
• Первичная диагностика и сбор информации для дальнейшей передачи в другие отделы организации.

Требования:

• Средне-специальное или высшее образование (неоконченное высшее образование после колледжа).
• Базовые знания сетевых

...

Мы ищем Сменного инженера технической поддержки в свою команду. Это отличная возможность для тех, кто стремится к старту карьеры в телекоммуникациях и хочет быть частью масштабных проектов, обеспечивая связь для удалённых и труднодоступных регионов России.

Обязанности:

• поддержка монтажных бригад в установке и настройке станций спутниковой связи;
• решение технических вопросов на сетях и оборудовании;
• мониторинг сетей связи и консультации клиентов по

...

Обязанности:

• Организация круглосуточной работы отдела технической поддержки (15-20 сотрудников);

• Организация контроля выполнения работ по заявкам/проблемам, для достижения целевых показателей эффективности (в том числе SLA);
• Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями компании и внешними партнерами;
• Организация процессов адаптации, обучения и мотивации персонала, для обеспечения бесперебойной и качественной работы отдела технической поддержки;

• Контроль качества и сроков выполнения работ по поддержке клиентов и подрядчиков.

...

Обязанности:

• Осуществление проверки технических заданий на инженерные изыскания, программ инженерных изысканий, технических отчетов, выездная проверка лабораторий исполнителей изысканий.
• Выполнение и организация своевременной и качественной работы по осуществлению технического контроля за инженерными изысканиями на объектах Заказчика в соответствии с действующими нормативными правовыми актами, техническими регламентами, градостроительным планом, нормами и правилами, корпоративными стандартами, техническим заданием, ежемесячными заявками Заказчика и иными условиями Договора

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Руководитель группы технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более 3000

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы службы
• Обслуживание и техническая поддержка вычислительной и оргтехники
• Формирование отчетности о проделанной работе
• Консультирование и техническая поддержка пользователей
• Анализ, диагностика неисправностей ИТ-оборудования
• Контроль качества обслуживания, соблюдения сроков исполнения задач, анализ уровня удовлетворенности пользователей
• Оптимизация процессов внутри службы
• Разработка инструкций

Требования:

• Высшее техническое образование (среднее специальное техническое образование, со стажем работы не менее 5ти лет в сфере

...